Феррари Бернард

Книги автора Феррари Бернард читать онлайн бесплатно или скачать в формате fb2, html, txt.
Закладки

Без серии

Умение слушать. Ключевой навык менеджера

Умение слушать. Ключевой навык менеджера - Феррари Бернард

Разумеется, одним природа отмерила больше литературных способностей, а другим – меньше, и не всем дано стать Шекспирами или Джефферсонами. То же самое относится и к умению слушать, которое, подобно любому другому человеческому навыку, представляет собой сочетание искусства и науки, врожденного и приобретенного, интуиции и расчета. Одни люди от природы способны к сопереживанию, и им проще улавливать невербальные сигналы. Другие выделяются аналитическими способностями, третьи – критическим мышлением. …

Читать книгу