Клейтон Майк

Книги автора Клейтон Майк читать онлайн бесплатно или скачать в формате fb2, html, txt.
Закладки
Пол: мужской   

Без серии

Как говорить, чтобы вас слушали

Как говорить, чтобы вас слушали - Клейтон Майк

Как правильно говорить Успешное общение строится вокруг умения контролировать ситуацию. Это можно представить в виде четырехшагового процесса: Рис. 1. Общение и ответная реакция Как показано на рисунке, первый шаг – решить, что вы хотите сказать: что вы хотите донести до меня, что я в результате должен понять или сделать. Потом вы говорите, формулируя свои мысли максимально эффективно, учитывая ваши знания обо мне, мои культурные особенности и особенности моего языка. Если вы остановитесь на этом, …

Читать книгу