Евстигнеева И.

Закладки
Рейтинг: 5.80   

Без серии

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество


перевод
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество - Евстигнеева И.

Как построена эта книга Книга состоит из отдельных, фактически самостоятельных блоков (глав). Каждая глава посвящена определенной теме и дает как собственно информацию, так и инструменты, позволяющие ее использовать. Глава 1 содержит множество фактов, статистических данных и убедительных доводов, которые вы с успехом можете использовать в своих докладах и служебных записках. Главное преимущество качественного сервиса — его положительное влияние на прибыль компании. Хороший сервис — это не затраты, …

Читать книгуСкачать книгу

Тренировка памяти. Экспресс-курс


перевод
Тренировка памяти. Экспресс-курс - Евстигнеева И.

Если вы решили продолжить образование Если вы решили вернуться к учебе в возрасте 25, 45, 65 или даже 85 лет, эта книга принесет вам больше пользы, чем кому бы то ни было! Почему? Потому что чем больше времени утекло с тех пор, как вы окончили школу или вуз, тем больше вероятность, что вы разучились учиться. Однако (я всегда это особо подчеркиваю) овладевать полезными учебными навыками никому не рано и никогда не поздно. Если вы планируете учиться параллельно с работой или воспитанием детей, вы можете …

Читать книгуСкачать книгу