Семенцов Алексей

Закладки
Рейтинг: 5.00   

Без серии

Upgrade отдела продаж

Upgrade отдела продаж - Семенцов Алексей

Три проблемы в продажах с точки зрения собственников и директоров компаний Каждый мой консультационный проект, связанный с улучшением системы продаж, предваряется встречей с руководителем компании-заказчика. Я спрашиваю директора, что, по его мнению, следует поменять в системе продаж компании? В 90 % случаев дается один из трех возможных ответов или их комбинация. Думаю, и вы способны назвать эти трудности. Итак, топ трех проблем в продажах (по мнению руководителей и собственников): • «плохая система …

Читать книгуСкачать книгу

Управление бизнес-процессами по-человечески

Управление бизнес-процессами по-человечески - Семенцов Алексей

№ 2. Группы процессов Для лучшего понимания и использования ПП (процессного подхода) принято объединять процессы в группы. Самым частым критерием группировки служит тип результата. Выделяют три группы процессов: – бизнес-процессы, или основные процессы; – вспомогательные, или поддерживающие процессы; – руководящие процессы. Бизнес-процессы, или основные процессы. Эта группа объединяет процессы основной деятельности компании. Результат всех бизнес-процессов – создание ценного продукта или оказание …

Читать книгуСкачать книгу