Шумилин Александр Ильич

Книги автора Шумилин Александр читать онлайн бесплатно или скачать в формате fb2, html, txt.
Закладки
Рейтинг: 8.96   
Пол: мужской   

Без серии

Ванька-ротный

Ванька-ротный - Шумилин Александр Ильич

Напрашивается вопрос: кто из оставшихся в живых очевидцев может сказать о людях, воевавших в ротах? Одно дело — сидеть под накатами, подальше от передовой, другое дело — ходить в атаки и смотреть в упор в глаза немцам. Войну нужно познать нутром, прочувствовать всеми фибрами души. Война — это совсем не то, что написали люди, не воевавшие в ротах! Тех, кто был во время войны приписан к ДКА [8] , я делю на две группы, на фронтовиков и "участников", — на тех солдат и офицеров, которые были в ротах, …

Читать книгу

Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам

Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам - Шумилин Александр Ильич

Глава 2. Работа с телефоном Входящие звонки Казалось бы, что может быть проще – взять трубку и… И что? Поговорить? Послушать? Рассказать? У телефонного разговора при входящем звонке есть вполне конкретная цель – «продать» встречу. Заметь, продать не клубную карту, а именно и только встречу! Т. е. в голове клиента, с какими бы вопросами он ни звонил, должна сформироваться четкая мысль: «Мне надо туда приехать». Теперь давай посмотрим, как это сделать. Раз уж это продажа, то и все общение можно описать …

Читать книгу