Безрутченко Юлия

Книги автора Безрутченко Юлия читать онлайн бесплатно или скачать в формате fb2, html, txt.
Закладки
Рейтинг: 10.00   

Без серии

Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме

Потребительская ценность – это выгоды, которые потребитель получает от владения каким-либо продуктом или от его использования Ценность товара или услуги напрямую зависит также и от их качества. Степень удовлетворенности потребителя зависит от того, насколько приобретенный товар (или услуга) соответствуют его ожиданиям. Так, потребитель может быть удовлетворен, а может быть разочарован. Маркетинг зарождается из необходимости приобретения товаров и услуг. Обмен – это приобретение нужного товара у другого …

Читать книгу