Искусство трудного разговора

Скачать бесплатно книгу Клауд Генри - Искусство трудного разговора в формате fb2, epub, html, txt или читать онлайн
Закладки
Читать
Cкачать
A   A+   A++
Размер шрифта
Искусство трудного разговора - Клауд Генри

Отрывок из книги

Глава 2. Как важно правильно построить разговор Я (Джон) часто .думаю о тех людях, которые на протяжении долгих лет способствовали моему духовному росту. Я вспоминаю о сострадании, понимании, поддержке и советах, которые они мне давали. К каждому такому человеку я испытываю теплое чувство благодарности за честность и прямоту — они не раз спасали мне жизнь. Я с большой признательностью принимаю конструктивную конфронтацию. Приведу пример. Несколько лет назад я взвалил на себя слишком много работы и сам не заметил, как стал меняться. Мне нравилось все, что я делаю. Собственную работу я ставил очень высоко и оправдывал перемены в своем характере ее значением и необходимостью. И вот однажды мой давний друг Карл постарался обратить мое внимание на эти перемены: — Джон, ты так изменился... Мне иногда даже кажется, что я тебя не знаю. — О чем ты? Конечно, ты меня знаешь, — ответил я. Карл мягко заметил, что в моем поведении появились такие черты, как эгоцентризм, нехватка психологического контакта …