Как говорить, чтобы вас слушали

Скачать бесплатно книгу Клейтон Майк - Как говорить, чтобы вас слушали в формате fb2, epub, html, txt или читать онлайн
Закладки
Читать
Cкачать
A   A+   A++
Размер шрифта
Как говорить, чтобы вас слушали - Клейтон Майк
Автор: Клейтон Майк   
Жанр: Самосовершенствование  Религия и эзотерика   
Серия:  
Страниц: 33 
Год: 2015 
Скачивание книги было запрещено по требованию правообладателя. У книги неполное содержание, только ознакомительный отрывок.

Отрывок из книги

Как правильно говорить Успешное общение строится вокруг умения контролировать ситуацию. Это можно представить в виде четырехшагового процесса: Рис. 1. Общение и ответная реакция Как показано на рисунке, первый шаг – решить, что вы хотите сказать: что вы хотите донести до меня, что я в результате должен понять или сделать. Потом вы говорите, формулируя свои мысли максимально эффективно, учитывая ваши знания обо мне, мои культурные особенности и особенности моего языка. Если вы остановитесь на этом, возможность удержать мое внимание и повлиять на меня будет зависеть, в общем-то, от случая. Возьмите ситуацию в свои руки и обратите внимание на мою реакцию. Я понял вас? Что я делаю? Как я реагирую? Всё, что вы замечаете, – это информация, которая поможет отшлифовать ваши навыки устных коммуникаций и оптимизировать их под мои потребности. Теперь попробуйте снова. Если моя реакция отличается от того, к чему вы стремились, попробуйте выразить свою мысль по-другому. Как часто бывает в жизни, правильное …