Психология менеджмента

Скачать бесплатно книгу Никифоров Герман Сергеевич - Психология менеджмента в формате fb2, epub, html, txt или читать онлайн
Закладки
Читать
Cкачать
A   A+   A++
Размер шрифта
Психология менеджмента - Никифоров Герман

ББК УДК П86

88.59я7

[159.9:658](075)

Рекомендовано Ученым советом Санкт-Петербургского государственного университета

в качестве учебника для студентов и аспирантов университетов,

специализирующихся в области психологии менеджмента

Рецензенты:

В. Н.Машков, доктор психологических наук, профессор, заведующий кафедрой социальной антропологии и психологии Республиканского гуманитарного института (Санкт-Петербург);

А. А. Грачев, кандидат психологических наук, доцент, заведующий кафедрой организационной психологии РГПУ им. А. И. Герцена.

П86 Психология менеджмента:Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004. — 639 с: ил. — (Серия «Учебник для вузов»).

ISBN 5-94723-379-7

Данный учебник представляет собой новую, значительно расширенную версию первого в России учебника по курсу «Психология менеджмента» (Изд-во СПбГУ, 2000). В настоящем издании прослеживается последовательная психологизация менеджмента в процессе его эволюции. Анализируются все основные направления, составляющие содержание современной психологии менеджмента. Рассматриваются пока еще слабо представленные в отечественной литературе вопросы женского менеджмента, психологического тренинга менеджеров, обеспечения их профессионального здоровья. Учебник предназначен для студентов и преподавателей факультетов психологии университетов, а также для специалистов, занятых на практике решением психологических проблем в области менеджмента.

ББК 88.59я7 УДК [159.9:658](075)

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

ISBN 5-94723-379-7 ® ЗА0 ИзЯ ательский дом «Питер», 2004

Оглавление

Предисловие ко второму изданию.............................................7

Раздел I . Эволюция менеджмента

Глава 1. Основные понятия (Г. С. Никифоров)............................ 10

1.1. Менеджмент. Менеджер..............................................10

1.2. Психология менеджмента............................................ . 12

Литература............................................................14

Глава 2. Теория и практика психологии менеджмента: исторический аспект

(Г. С. Никифоров, Л. Г. Почебут)........................................... 15

2.1. Теории европейского менеджмента.....................................15

2.2. Теории американского менеджмента....................................20

2.3. Практика американского менеджмента..................................28

2.4. Практика японского менеджмента......................................33

Литература ............................................................41

Глава 3. Управленческая мысль в России............................... 42

3.1.Особенности развития российского общества (П. И. Смирнов)..............42

3.2. Предпринимательство в России (Г. С. Никифоров, П. И. Смирнов, И, О. Фа-тиева).............................................................52

Литература ............................................................66

Раздел II . Организация

Глава 4. Управленческие философии и стратегам (С. И. Макшанов)............ 68

4.1. Понятие философии и стратегии организаций ...........................68

4.2. Организационные стратегии...........................................70

Литература ............................................................72

Глава 5. Внутриорганизационное обеспечение менеджмента (Я. К. Власов).......73

5.1. Концепция организации..............................................73

5.2. Концепция управления ресурсами .....................................77

5.3. Типология организационных концепций .................................80

Литература ............................................................84

Глава 6. Психология коммуникации в организации (В. М. Снетков)............ 85

6.1. Коммуникация как структура .........................................86

6.2. Коммуникация как процесс ...........................................94

Литература ...........................................................106

Глава 7. Управление инновациями в организации(Я. Ю. Хрящева)............ 108

7.1. Понятие инновационной деятельности.................................108

7.2. Источники инновационных возможностей..............................111

7.3. Подразделения, обеспечивающие инновационную деятельность............113

7.4. Методы и средства инновационной деятельности........................ИЗ

Литература ...........'................................................114

Глава 8. Переговоры в управлении организацией (А. В. Липницкий)........... 115

8.1. Сущность и классификация переговоров...............................115

8.2. Модели переговоров ................................................123

8.3. Переговорные стили ................................................128

8.4. Трудности в переговорах: тупики, конфликты, манипуляции ..............132

Литература ...........................................................134

Глава 9. Управленческое консультирование (консалтинг) (Е. В. Кудрова)....... 135

9.1. Понятие управленческого консультирования как сферы человеческой деятельности ....................................................... 135

9.2. Требования, предъявляемые профессией к управленческому консультанту . . 137

9.3. Психологические механизмы взаимодействия консультанта и клиента...... 139

9.4. Понятие «система клиента»...........................................140

9.5. Основные этапы процесса консультирования ...........................141

9.6. Методы работы консультантов .......................................146

Литература ...........................................................147

Глава 10. Менеджмент в некоммерческих организациях(Я. В. Ходырева)....... 148

10.1. Некоммерческий сектор: определение.................................148

10.2. Функции и цели третьего сектора....................................148

10.3. Виды НКО и концепции третьего сектора.............................149

10.4. Эволюция взаимодействия государственного, коммерческого и некоммерческого секторов в России и за рубежом................................151

10.5. Специфика менеджмента в НКО.....................................154

10.6. Человеческие ресурсы в некоммерческих организациях...................156

10.7. Менеджер в некоммерческой организации.............................159

10.8. Финансовые и правовые ресурсы в некоммерческой организации .........161

Литература ...........................................................162

Раздел 111. Менеджер

Читать книгуСкачать книгу