Психотехнология управления людьми. Практическое руководство

Серия: Психология успеха и эффективного управления [0]
Закладки
Читать
Cкачать
A   A+   A++
Размер шрифта
Психотехнология управления людьми. Практическое руководство - Панкратов Александр

Отрывок из книги

К основным видам психологического воздействия в межличностном общении относят: убеждение, внушение, психологическое заражение, подражание и некоторые другие. Остановимся лишь на двух важнейших видах — убеждении и внушении. 1.1. Убеждение как вид психологического воздействия Есть люди, которые полагают, что все, что делается с серьезным видом, — разумно. Г.Лихтенберг Убеждение является важнейшим элементом практически любого взаимодействия. Это касается семейно—бытовых, деловых и других взаимоотношений. Убеждение представляет собой воздействие на собеседника с целью изменить его отношение к чему-либо, когда он придерживается иного мнения. Важно, чтобы это изменение отношения изменило и поступки человека. Совершенство убеждающего (эристического*) воздействия проявляется в том, чтобы оппонент не столько сделал то, что ему рекомендуют, сколько захотел это сделать. Из этого следует, что цель убеждения состоит в том, чтобы трансформировать свое собственное желание "Я хочу, чтобы вы..." в желание …