Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия

Закладки
Читать
Cкачать
A   A+   A++
Размер шрифта
Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия - Гуленков Кирилл

Отрывок из книги

Мировой экономический кризис внес в нашу жизнь гораздо более глубокие изменения, чем может показаться на первый взгляд. Эти изменения коснулись всех сфер жизни. В том числе и деловых переговоров. Долгое время господствующей технологией ведения переговоров была так называемая «гарвардская модель», суть которой кратко выражена в матрице «Выиграл – Выиграл». Позволим себе напомнить эту, ставшую классической, матрицу. Данная стратегия предусматривает ведение переговоров с ориентацией на длительное сотрудничество. Уступая партнеру в чем-то сейчас, мы выигрываем в том, что не тратим время на поиски нового партнера впоследствии. Матрица – стратегия переговоров «Выиграл – Выиграл» Однако ситуация, когда ресурсы ограничены, заставляет проводить переговоры по-другому. Большинство компаний работают на грани выживания, и легких уступок сейчас быть уже не может. Приходится настаивать на своей позиции, все чаще подключая не только рациональные аргументы, но и манипуляции. Итак, описываем тип переговоров, …