Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Скачать бесплатно книгу Жигилий Евгений - Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону в формате fb2, epub, html, txt или читать онлайн
Закладки
Читать
Cкачать
A   A+   A++
Размер шрифта
Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону - Жигилий Евгений
Автор: Жигилий Евгений 
Жанр: Маркетинг, PR, реклама  Деловая литература   
Серия:  
Страниц: 
Год: Неизвестен 

Отрывок из книги

Глава 4. Успех, счастье и работа по телефону Предлагаю обсудить значение понятия «успех», чтобы лучше представить себе, как с ним связаны навыки работы по телефону. Успех – это удача в задуманном деле, удачное достижение поставленной цели. Расшифруем. 1. Чтобы успех был возможен, необходима цель ! Без нее пропадает смысл слова «успех». Если мы достигаем цели – мы достигаем результата. Цель – это запланированный результат, а успешный результат – осуществленная цель. «Задуманное дело» – цель с расписанными шагами ее достижения. 2. «Удача» в данном случае – это не случайность, как может показаться на первый взгляд! Удача означает: цель достигнута . В словаре русского языка слово «удаться» имеет значение «осуществиться», то есть состояться, завершиться успешно! То есть получен запланированный результат. Получается, что Успех = Запланированный результат Успешный человек – это результативный человек. Это человек эффективный, добивающийся нужных результатов, где нужный результат – это поставленная …