Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс психологии для отличной работы

Скачать бесплатно книгу Мельников Илья - Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс психологии для отличной работы в формате fb2, epub, html, txt или читать онлайн
Закладки
Читать
Cкачать
A   A+   A++
Размер шрифта
Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс психологии для отличной работы - Мельников Илья
Автор: Мельников Илья   
Жанр: Делопроизводство  Деловая литература   
Серия:  
Страниц: 
Год: Неизвестен 

Отрывок из книги

Психологические аспекты работы секретаря-референта Существует несколько психологических аспектов работы секретаря-референта. Одним из основных психологических аспектов деятельности секретарей-референтов является взаимное сотрудничество его с руководителем. Требования и распоряжения руководителя, безусловно, являются основополагающими в работе секретаря и не обсуждаются. Качество работы секретаря-референта в значительной степени зависит от того, как работает сам руководитель. Если он груб, заносчив, авторитарен, пренебрегает соблюдением групповых норм поведения, не научен общаться с людьми, то секретари-референты очень быстро перенимают манеру поведения своего непосредственного руководителя, стараются во всем подражать ему. Это – отрицательный опыт секретаря-референта, независимо от того, насколько хорошо он будет справляться с работой. В другом случае, если секретарь-референт избирает иной стиль поведения – ему также не приходится ожидать успеха. Если он не будет поддерживать манеры поведения …