Маркетинг, PR, реклама

История лица. Мастерская физиогномического психоанализа

История лица. Мастерская физиогномического психоанализа - Тараненко Владимир Иванович

Александр Васильевич Суворов, и иже с ним Чапаев Василий Иванович таковыми именно и являлись. Отчаянная бесшабашность в ситуации хорошо продуманного плана военной кампании или даже авантюры. На портретах они оба длинноголовые. В их компанию уверенно можно присоединить Гая Юлия Цезаря, он тщательно прорабатывал свои военные и политические планы, но, однажды решившись, готов был идти на все. Александр Суворов Попутно, объективности ради, необходимо также признать, что чем удлиненнее лицо, тем сильнее …

Читать книгу

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии - Сысоева Светлана

На какие вопросы нужно ответить, открывая свой магазин Многие будущие владельцы магазинов говорят: «У нас есть возможность выгодной закупки определенного товара, вот мы магазин такой специфики и откроем». Или: «У нас есть деньги, хотим их вложить в розничный магазин, расскажите, что для этого нужно сделать». Прежде всего, нужно ответить самому себе на несколько вопросов. Вопрос первый и самый важный Практика показывает, что в удачном магазине сочетаются три вещи: 1 Товар и его характеристики. 2 Спрос …

Читать книгу

Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса

Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса - Уокер Джефф

В списке Джеффа множество перевыполненных обещаний, и эта книга не стала исключением. В ней вы найдете анализ реальных жизненных ситуаций, полезные пошаговые инструкции и наблюдения, которыми может поделиться только переживший подобный опыт человек. Думаю, не ошибусь, если скажу, что эта книга может оказаться самой ценной из того, что вы прочитаете в этом году. Пол Майерс, владелец сайта TalkBizNew .com Мне повезло провести один день в маленькой комнате с несколькими десятками других людей, слушавших …

Читать книгу

Секретный язык привлечения

Секретный язык привлечения - Шрайтер Том

Желтый тип личности Профессиональные помощники Желтые производят на окружающих впечатление сдержанных, но в то же время дружелюбных и обходительных людей. Они готовы делать для других людей больше, чем для себя. Это как мама. Они лояльны по отношению к другим людям и стремятся всячески поддерживать их. Это профессиональные помощники. Они просто обожают помогать другим людям. Завязав с кем-либо знакомство, желтые обычно сохраняют с этим человеком длительные отношения. Благодаря тому, что они настолько …

Читать книгу

Как продать слона или 51 прием заключеня сделки

Как продать слона или 51 прием заключеня сделки - Барышева Ася Владимировна

Многие эффективные приемы общения давно и широко известны и не являются специфическими именно для работы с клиентами. Вопрос заключается в другом: «Почему при их кажущейся простоте мы раз от раза допускаем промахи, мешающие нам достичь желаемого результата?» Причины использования малоэффективных шагов могут быть различными. Иногда мы недостаточно хорошо владеем полным набором техник и приемов, позволяющих справиться с любой ситуацией. И тогда процессом заключения сделки начинает управлять клиент, …

Читать книгу

Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней

Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней - Рязанцев Алексей

Трехступенчатый отдел продаж В трехступенчатом отделе продаж в дополнение к двум ступеням – отделу активных продаж (Lead Conver ion) и клиентскому отделу (Account Management) – добавляется отдел маркетинга (Lead Generation). В функциональные обязанности сотрудников отдела маркетинга ( Lead Generation ) входит самая нелюбимая работа профессиональных менеджеров по продажам – поиск потенциальных клиентов. Например, это могут быть холодные звонки, то есть обзвон базы в поисках того, кому может быть интересен …

Читать книгу

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines -

Иногда люди, приводящие нас в компанию, появлялись в первый день тренировочных занятий, организованных для новых сотрудников, и внимательно слушали рассказы новичков о том, откуда и почему те пришли в outhwe t Airline . Такое общение позволяло всем нам еще раз вспомнить о нашей миссии и убедиться в том, что новые люди не станут случайными. Кроме того, благодаря этим историям в компании могли измерить эффективность применения второго принципа. Принцип № 2. Определите, какие качества должны быть у …

Читать книгу

Как сделать свой сайт и заработать на нем. Практическое пособие для начинающих по заработку в Интернете

Как сделать свой сайт и заработать на нем. Практическое пособие для начинающих по заработку в Интернете - Мухутдинов Евгений

1.4. Реальные истории успеха Мы старались обходить темы, касающиеся заработка в Интернете, в которых фигурируют заоблачные доходы. В первую очередь речь идет об игре на упомянутой выше валютной бирже Forex. Дело в том, что для подавляющего большинства любителей азартных увлечений подобные способы решить финансовые проблемы заканчиваются весьма печально. Вам же мы предлагаем позитивные примеры успешных начинаний наших соотечественников. Они показательны именно потому, что в них речь идет об обычных …

Читать книгу

Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами

Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами - Румянцев Дмитрий О.

Глава 4. Кому не надо идти в социальные сети Есть ряд бизнесов, которым нет смысла идти в социальные сети. Прежде всего, это узконишевые B2B-проекты – как правило, строительство, промышленность, продажи дорогого специализированного оборудования. Причины просты: здесь практически невозможно подобрать интересный контент для ведения сообщества, крайне трудно найти целевую аудиторию плюс многие сделки заключаются при личной встрече. Также плохая идея идти в соцсети видам офлайн-бизнеса, «заточенным» …

Читать книгу

Прибыльный детский клуб

Прибыльный детский клуб - Тимофеева Софья Анатольевна

Расскажу свою историю. Когда моей дочери был годик, я, руководствуясь наилучшими материнскими побуждениями, стала возить ее в детский центр на развивающие занятия. Время было раннее, не очень удобное, и в группе было всего два ребенка – моя дочка и еще один мальчик, который посещал занятия с няней. В группе появлялись и другие дети, но они как-то быстро бросали занятия, а с тем мальчиком мы ходили постоянно. Маму этого ребенка я видела лишь однажды мельком, когда она оплачивала занятия. И вдруг спустя …

Читать книгу

Искренний сервис

Искренний сервис - Недякин Максим Викторович

Грустная, на самом деле, история. Особенно если вспомнить начало этой главы, где мы уже говорили об унижении. Как сейчас помню: читая отчет тайного покупателя, я откладывал его несколько раз, делая небольшой перекур. И пытался унять в себе две эмоции: желание прямо сейчас кого-то убить и крайнее изумление. Как такое вообще могло произойти в моем магазине? Мы же установили «Можно попробовать» и «Гарантию счастья» как стандарт! Я лично растолковал это всем и каждому! И самое главное – колбасу пробуют …

Читать книгу

45-секундная презентация или уроки на салфетках

45-секундная презентация или уроки на салфетках -
Файлла Дон Маркетинг, PR, реклама  Деловая литература  Год неизвестен

Итак, вы видите, что вовсе не нужно ходить из дома в дом, пытаясь продать что-то незнакомым людям. Во всех сетевых, или MLM-программах, которые мне известны, утверждается, что, если вы просто делитесь качеством товаров или услуг с друзьями, это — продажа. (Мы предпочитаем использовать слово "делиться" вместо "продавать", потому что именно делимся товаром или услугой.) Еще одно отличие MLM от прямых продаж — спонсирование других дистрибьюторов. При прямых продажах и даже в некоторых MLM-компаниях …

Читать книгу

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей - Мрочковский Николай Сергеевич

На что должно воздействовать маркетинговое сообщение Чтобы притягивать новых клиентов, мы очень четко должны понимать их желания и возникающие при этом противоречия. В маркетинговых сообщениях необходимо воздействовать именно на эти желания и на разрешение противоречий. Существует высказывание, характеризующее суть успешного бизнеса: «Найди решение проблемы, существующей у многих людей, предложи его рынку, и оно будет пользоваться спросом». Но что понимается под проблемой? Проблема есть не что иное, …

Читать книгу

Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки

Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки - Хувер Райан

2. Действие За триггером следует действие: поступок, цель которого – получить некоторое вознаграждение. Простое действие – клик на заинтересовавшую Барбару фотографию в ленте новостей Facebook – уводит ее на сайт Pintere t, при помощи которого можно делиться изображениями с другими пользователями {9} . В третьей главе описано, как на этом этапе попадания на крючок можно улучшить удобство использования, чтобы продукт вызывал у пользователей желание совершить определенные действия. Можно также повысить …

Читать книгу

Гипнотические рекламные тексты

Гипнотические рекламные тексты -

Пришло время проснуться «Вам хочется спать… вы засыпаете…. Когда я начну считать от десяти до одного, ваши веки будут становиться все тяжелее…» Именно такая картина, вероятнее всего, всплывает перед глазами, когда вы думаете о гипнозе. И вы совершенно нравы. Смысл гипноза в том, чтобы заставить вас расслабиться, чтобы сознание, особенно подсознание, стало более восприимчивым к командам. Гипноз — неоднозначное, но эффективное средство. Он существует с V века до н. э., и тому есть объяснение. Он действует. …

Читать книгу