Деловая литература

Оставьте брезгливость, съешьте лягушку!

Оставьте брезгливость, съешьте лягушку! - Трейси Брайан

ГЛАВА 1 Подготовьте «стол» Есть одно качество, которым требуется обладать, чтобы побеждать, и это определенность цели, знание, чего человек хочет, и жгучее желание достигнуть этого. НАПОЛЕОН ХИЛЛ Перед тем как вы в состоянии выбрать свою «лягушку» и начать ее «есть», вам необходимо определится с тем, в чем состоят ваши устремления в каждой сфере жизни. Ясность целей, задач и т. п. представляет собой важнейший фактор продуктивности человека. Первейшая причина, по которой одним людям удается достигать …

Читать книгу

Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели

Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели - Шервуд Деннис

Взаимосвязанность Как я уже указывал, взаимосвязанность единиц, составляющих систему, – очень важная, фундаментальная концепция системного мышления, поэтому позвольте разъяснить ее более подробно. Представьте, что вы держите монетку. Что произойдет, если вы уроните ее? Правильно, она упадет на землю. А теперь представьте, что случится, если вы не уроните монетку, а снизите цену одного из ваших продуктов, скажем, на 5 центов. Ответ не так прост: снижение цены может привести к различным результатам …

Читать книгу

Искусство торговать

Искусство торговать - Хопкинс Том

Пожалуйста, заметьте: я сказал "научиться". Но на пути обучения существуют препятствия, с которыми мы скоро познакомимся. МИФ О ПРИРОЖДЕННОМ ГЕНИИ ПРОДАЖИ Многие настолько свыклись с этим мифом, что видят в нем старого друга. На самом деле, это дьявольское искушение, заставляющее нас избегать ответственности за качество нашей работы. Обучив около миллиона специалистов по торговле и продаже на своих общенациональных семинарах, я встречался с сильными людьми, стремившимися к быстрому росту своей карьеры. …

Читать книгу

Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам

Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам - Деревицкий Александр

Но на этом знакомство не заканчивается. Должен полнее представиться я, и должны отрекомендоваться слушатели… После этого мы разбираем основные этапы продаж – анонсируем наше восхождение. 1. Установление контакта. 2. Выявление потребностей. 3. Аргументация. 4. Работа с возражениями. 5. Заключение сделки. Но давайте задумаемся вот над чем: – Какова длительность каждого из этих этапов? – Случаются ли выпадения или повторения этапов? – Каковы особенности каждого из этапов? Установление контакта – без …

Читать книгу

Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными

Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными - Бергер Йона

Передача социального опыта Люди любят делиться информацией – историями, новостями – с окружающими. Отсюда берутся общественное мнение и личные рекомендации. Мы рассказываем друзьям об отличных местах для отдыха, болтаем с соседями о выгодных предложениях и сплетничаем с коллегами о возможных увольнениях. Мы пишем в сети отзывы о фильмах, делимся слухами на Facebook и постим в Twitter впечатления о только что испробованных рецептах. Люди обмениваются более чем 16 000 слов в день {4} . Каждый час ведется …

Читать книгу

Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс

Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс - Котлер Филип

Компетенции маркетинга Чтобы подготовиться к работе маркетологом, необходимо понимать, что такое маркетинг, как он устроен, что является его предметом и кто его осуществляет. Что такое маркетинг? Маркетинг состоит в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей. Одно из кратчайших определений маркетинга звучит так: «Маркетинг – это прибыльное удовлетворение потребностей». Компания eBay заметила, что многие люди не могут найти вещи, которые им крайне необходимы, и создала онлайновый …

Читать книгу

Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart

Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart - Уолтон Сэм

УЧИМСЯ ЦЕНИТЬ ДЕНЬГИ «Однажды ночью я проснулась, включила свой радиоприемник и услышала заявление о том, что Сэм Уолтон - самый богатый человек Америки. И я подумала: «Надо же, Сэм Уолтон. Да он ведь учился в моем классе! - И обрадовалась». ХЕЛЕН ВИЛЬЯМС, бывшая учительница истории и риторики в средней школе Хикмана, Колумбия, штат Миссури Мне кажется, что за успех всегда приходится расплачиваться. Этот урок я усвоил самым болезненным образом в октябре 1985 г., когда журнал «Форбз» назвал меня так …

Читать книгу

Как продать что угодно кому угодно

Как продать что угодно кому угодно - Джирард Джо

который всегда был на передней линии фронта и каждый день занимался продажами. Даже когда я разъезжаю по стране и выступаю с беседами перед другими торговыми агентами, то все равно занимаюсь продажей, потому что моим слушателям, действующим торговым агентам, нужно продавать мои идеи. Ведь эти люди видят сами, как это делается, и знают, как это должно делаться, потому что сами делают это. Разумеется, история о том, как я смог стать величайшим торговцем в мире, наполняет меня огромной гордостью. Но …

Читать книгу

Главная книга основателя бизнеса

Главная книга основателя бизнеса - Вассерман Ноам

Ближайшие и долгосрочные последствия «Простейшее» краткосрочное решение может породить долгосрочные проблемы, тогда как «сложное» долгосрочное решение зачастую оказывается оптимальным в отдаленной перспективе. Избегание конфликтов часто заставляет основателя избирать путь наименьшего сопротивления – он поддается соблазну обойти или отложить решение дилеммы, особенно если оно требует неприятных разговоров о возможных проблемах. Основание стартапа сродни вступлению в брак, – это заверения во взаимной …

Читать книгу

Банк идей для частного бизнеса

Банк идей для частного бизнеса - Киселев Ю. Н.

В общем, десятки тысяч людей в Украине сегодня уже имеют собственный бизнес. Почему бы, собственно, и вам не попробовать? Надеюсь, мой проект «Начни свой бизнес!» поможет вам в этом. Часть 1. ПЕРВЫЕ ШАГИ Глава 1. Бизнес «с нуля»?! (как создать бизнес без вложений) Желание начать бизнес – это много, но ещё не всё. Вслед за этим желанием в голову обычно приходит неромантичная мысль: нужны деньги. Причём много. Стартовый капитал. А его-то как раз и нет. В этом убеждено большинство людей, и это убеждение …

Читать книгу

Деловое общение

Деловое общение - Шевчук Денис Александрович

Черты научного стиля: – отвлеченность, – обобщенность, – подчеркнутая логичность и связность выражения. Официально-деловой стиль. Официально-деловой стиль называют языком законов. Главные функции – повелевающая и информативная. Черты официально-делового стиля: – точность; – предписывающий характер; – обезличенность; – стандартность; – тенденция к стереотипу. Публицистический стиль. Основные функции – информативная, воздействующая. Сочетает в себе экспрессию и стандарт. Публицистический стиль – информация …

Читать книгу

Как мыслят преуспевающие люди, или мыслите, чтобы измениться

Что только истинно, что честно, что справедливо, что чисто, что любезно, что достославно, что только добродетель и похвала, о том помышляйте. Мой отец, Мелнин Максвелл, часто цитировал мне эти строки. Он считал их очень важными. Почему? Потому что он сам является примером человека, изменившего свою жизнь вследствие изменения мышления. Если бы вы были знакомы с моим отцом, он рассказал бы вам о том, что родился с природной склонностью к негативному мышлению. К тому же, он рос в период Великой Депрессии, …

Читать книгу

Настольная книга финансового директора

Настольная книга финансового директора - Брег Стивен

Первые дни в должности Вы стали финансовым директором и впервые в этой должности переступили порог офиса вашей новой компании. С чего начать? Конечно, человек, величественно, как Наполеон, отдающий приказы, производит (на вас) впечатление. Но, возможно, вы захотите попробовать иной подход, который успокоит ваших новых подчиненных и даст им почувствовать, что вы именно тот, с кем они могут работать. Вот некоторые предложения, касающиеся трудных первых дней в должности: • Встречайтесь со служащими …

Читать книгу

Эффективный управляющий

Большинство руководителей, хотя и не все, являются управляющими. Одновременно многие неруководители в современном обществе становятся управляющими. Как известно, современные учреждения не могут обойтись как без руководителей-администраторов, так и без индивидуальных специалистов-разработчиков, занимающих ответственные должности, связанные с принятием решений. Этот факт можно проиллюстрировать интервью, помещенном недавно в газете, которое дал капитан моторизованной пехоты, участник войны во Вьетнаме. …

Читать книгу