Торговля

Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты

Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты - Кот Дмитрий

2. Достаточность информации Хорошо, если в одном тексте читателю предоставляется вся необходимая для совершения покупки информация, включая цену, особенности доставки и прочие моменты. Постарайтесь ответить на самые частые вопросы, которые возникают у ваших клиентов. Главное – не гонять человека по сайту или буклету. Дело в том, что читатель скорее закроет сайт или буклет, чем будет выискать там ответы на свои вопросы. Каждый клик по ссылке, каждый переход на другую страницу – это дополнительное …

Читать книгу

Активные продажи

Активные продажи - Рысев Н. Ю.

Приведение примеров Подмена и/или разделение возражения Игровая провокация Наезд Мы работаем с другими (привратник) Бумеранг Поговорки, пословицы, изречения, цитаты Метафоры, аналогии Предъявление аргументов — логический способ Эмоциональный способ Ссылки на нормы Сдвиг в прошлое Сдвиг в будущее Повторение и смягчение Смена роли клиента Приведение примеров Подмена и/или разделение возражения Игровая провокация Наезд Нам ничего не надо Бумеранг Поговорки, пословицы, изречения, цитаты Метафоры, аналогии …

Читать книгу

Искусство торговать

Искусство торговать - Хопкинс Том

Пожалуйста, заметьте: я сказал "научиться". Но на пути обучения существуют препятствия, с которыми мы скоро познакомимся. МИФ О ПРИРОЖДЕННОМ ГЕНИИ ПРОДАЖИ Многие настолько свыклись с этим мифом, что видят в нем старого друга. На самом деле, это дьявольское искушение, заставляющее нас избегать ответственности за качество нашей работы. Обучив около миллиона специалистов по торговле и продаже на своих общенациональных семинарах, я встречался с сильными людьми, стремившимися к быстрому росту своей карьеры. …

Читать книгу

Как выбрать автомобиль. Краткое пособие по покупке

Как выбрать автомобиль. Краткое пособие по покупке - Сергеев Игорь В.

Микровэны: Размеры: (база – 2,5–2,6 м; длина – 4,0–4,2 м; ширина – 1,7–1,75 м) предоставляют покупателям больше простора и комфорта. Большая функциональность и вместительность. Из минусов – плохая управляемость, повышенный расход топлива и высокая цена. Компактвэны: Размеры: (база – 2,6–2,8 м; длина – 4,2–4,6 м; ширина – 1,75-1,85 м) Созданные на базе моделей гольф-класса, компактвэны, в отличие от микровэнов, располагают не только 5-местным салоном, но и вместительным багажником, а некоторые модели …

Читать книгу

Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями

Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями - Деревицкий Александр

Более всего раздражает моих оппонентов тезис о том, что продажи — это всегда насилие. Мы с вами занимаемся чертовски аморальным делом. Когда-то ему покровительствовал мошенник Меркурий (бог торговли в древнеримской мифологии). А в XVI веке представители польской шляхты твердили: «Честь и торговля розно живут». О какой морали может идти речь там, где люди играют в деньги?.. Но если мы не намерены менять профессию, то стоит разобраться, чем является наше насилие над покупательской волей. Нам придется …

Читать книгу

Секреты волшебников продаж. Опыт лучших

Секреты волшебников продаж. Опыт лучших - Фокс Джеффри Дж.

II. У волшебников продаж нет конкурентов На вашего покупателя ведут охоту другие менеджеры по продажам и другие компании. Они продают товары и услуги, похожие на ваши. Разница может быть лишь в цене, цвете или размере. Некоторые товары могут иметь другие характеристики, изготавливаться по иной технологии или различаться способом доставки. Другим парням тоже по душе ваш бизнес. Но они вам не конкуренты. Един-ственный ваш конкурент – неведение покупателя. Если вы уверены в ценности своего торгового …

Читать книгу

Большая книга директора магазина

Большая книга директора магазина - Сысоева Светлана

Позиционирование – обеспечение магазину (товару) не вызывающего сомнений, четко отличного от других, желательного места на рынке и в сознании целевых потребителей. Позиция – то, как воспринимается магазин (или продаваемые товары) по сравнению с конкурирующими магазинами. Для этого выделяются значимые характеристики магазина, которые могут выгодно отличить его от конкурентов. Жизненный цикл – концепция, заимствованная из биологии. Жизненный цикл магазина представляет собой -образную кривую, разделенную …

Читать книгу