Нелис Йохан

Закладки

Без серии

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов - Джестон Джон

Несмотря на методологические вопросы, управление процессами сводится к изменениям в людях. Это относится к любым вариациям управления процессами. Как указывают авторы, люди – это ключ к внедрению новых разработок процессов. Если люди не захотят работать по-новому, часто очень трудно заставить их сделать это. Так что любые успешные действия управления процессами требуют энергичных усилий в плане культуры, лидерства и управления изменениями персонала. Несколько глав этой книги посвящены именно эти…

Читать книгу