Аллахвердова Ольга Викторовна

Закладки
Рейтинг: 5.00   
Пол: женский   
Об авторе

Сертифицирована медиатором в 1995 году. Международный сертификат. Провела более 250 медиаций различных уровней сложности (до 9 уровня).

Без серии

Переговоры в социальной работе

Переговоры в социальной работе - Аллахвердова Ольга Викторовна

2. Причины, динамика и формы разрешения конфликта Причины конфликта. Обычно на вопрос о причине конфликта можно получить ответ: «непонимание», «плохое настроение», «дурной характер», «грубость», «различные позиции по решению проблемы». Иногда отмечают нехватку чего-либо, например денег или власти, или невыполнение норм и правил и т. п. Этот перечень можно было бы продолжать до бесконечности. С позиции практического разрешения конфликтов целесообразно выделить пять основных групп причин, понимание …

Читать книгуСкачать книгу