Москаленко Александр

Закладки

Без серии

Всё о чём молчат лучшие торговцы

Всё о чём молчат лучшие торговцы - Москаленко Александр

Одним из интересующихся был Дэил Карнеги (Dale Carnegie) – американскии педагог, психолог, писатель, один из самых продаваемых авторов в то время. За несколько лет работы Карнеги сформировал свою формулу продаж «AIDCA», которая используется и сегодня. Она включает 5 шагов, по которым менеджер должен провести клиента для завершения сделки: A – attention – внимание; I – intere t – интерес; D – de ire – желание; С – confidence – доверие; A – action – деиствие. SPIN-продажи – концепц…

Читать книгу