Фройнд Джеймс

Закладки
Рейтинг: 5.00   

Без серии

Переговоры каждый день: Как добиваться своего в любой ситуации

Переговоры каждый день: Как добиваться своего в любой ситуации - Фройнд Джеймс

Инвентаризация сильных и слабых сторон Всегда имеет смысл начинать переговоры с проверки своих преимуществ и слабостей – а также плюсов и минусов другой стороны. Попробуем прямо сейчас. Кто, по-вашему, занимает выигрышную позицию в сложившейся ситуации – вы или Оливер? И почему? Возможно, вы согласились с его аргументами – дескать, он рассчитывал на $20, он оказывал вам услуги именно ради этой суммы, а вы его подвели. Может быть, интуиция вам подсказывает, что качество обслуживания – штука субъективная, …

Читать книгуСкачать книгу