Журнал "Компьютерра" №756

Закладки
A   A+   A++
Размер шрифта
Журнал Компьютерра №756 - Журнал Компьютерра

Отрывок из книги

В середине октября пакет подвергся обновлению, носившему в основном косметический характер. Разработчики модифицировали внешний вид стартовой странички Google Apps, сделав ее похожей на заглавную страницу портала iGoogle. Как выяснилось позже, этого оказалось достаточно, чтобы внести сумятицу в ряды пользователей. Из-за вкравшейся в код ошибки стартовая страница Google Apps стала глючить: ссылки, которые должны были указывать на отдельные инструменты, работали неправильно; многие виджеты тоже стали бесполезными. Апгрейд был проведен без предупреждения, вследствие чего тысячи пользователей в разгар рабочего дня оказались один на один с незнакомым интерфейсом, функционировавшим совсем не так, как ожидалось. Проблема коснулась лишь части пользователей, но и этого хватило для шквала раздраженных писем на форумах Google, отправленных преимущественно системными администраторами, оказавшимися между молотом и наковальней. Сисадмины были вынуждены отбиваться от нападок юзеров (одних ввел в ступор новый интерфейс, других "сломанные" ссылки), оставаясь в неведении о причинах случившегося. Принудительный характер апгрейда заставил администраторов взирать на происходящее, не имея возможности что-либо предпринять - ведь "откатить" глючную версию веб-пакета они были не в силах. Можно представить, что творилось в компаниях и организациях, где на Google Apps завязано несколько тысяч рабочих мест!