Показываем бизнес-процессы

Автор: Кондратьев Вячеслав Владимирович Жанр: Управление, подбор персонала  Деловая литература  2008 год
Закладки
Читать
Cкачать
A   A+   A++
Размер шрифта
Показываем бизнес-процессы - Кондратьев Вячеслав Владимирович

Отрывок из книги

Часть I. Методологии организации процессно-ориентированной деятельности компании 2. МВА о бизнес-процессах 3. МВА об управлении, ориентированном на бизнес-процессы и об организационном интеллекте 4. Бизнес-процессы в корпоративной архитектуре 2. МВА о бизнес-процессах Ключевые понятия •  Модель – отображение процесса, создаваемое для решения прикладных задач. •  Основные бизнес-процессы – создают добавленную стоимость продукта и сам продукт, представляющий ценность для клиента; формируют результат и потребительские качества, за которые внешний клиент готов платить деньги, нацелены на получение прибыли. •  Поддерживающие бизнес-процессы – поставщики основных процессов, обеспечивают инфраструктуру компании. •  Бизнес-процессы развития – не создают текущей прибыли, нацелены на получение выгод в долгосрочной перспективе, обеспечивают развитие или совершенствование деятельности компании. •  Процессы управления – нацелены на управление основными и поддерживающими бизнес-процессами, процессами …