Техники холодных звонков

Закладки
A   A+   A++
Размер шрифта
Техники холодных звонков - Шиффман Стивен
Автор:  Шиффман Стивен    
Жанр:  Деловая литература  Деловая литература 
Серия:   
Страниц:  33 
Год:  Неизвестен  

Отрывок из книги

Открытые двери В нашей компаний проводится политика открытых дверей. Со мной может встретиться любой желающий. На практике я стараюсь отвечать на все телефонные звонки. Я считаю, что для меня важно встречаться с каждым торговым представителем, который этого пожелает. Я стремлюсь встретиться с ними и понять, что они желают продать. На мой взгляд, руководитель, не стремящийся время от времени поговорить с торговыми агентами, поступает глупо. Почему бы не постараться всегда быть в курсе дел, происходящих в данной области? Разумеется, так считают не все. (Ведь тогда наша работа была бы куда проще, не так ли?) Неважно, проводят ваши потенциальные клиенты политику открытых дверей или нет. Ваша главная цель – договориться о деловой встрече. А чтобы понять, почему эта цель столь важна, продолжайте читать дальше. ГЛАВА 2 С цифрами в руках Двадцать лет назад, создав свою компанию, я не обладал навыками, необходимыми для организации деловых встреч. Я сидел в офисе и ждал, когда зазвонит телефон, будучи убежден, что люди станут звонить мне. Я нанял секретаршу и сотрудника для обработки поступающих звонков. Мы сидели там и уверяли себя: «У нас все великолепно».