Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения

Автор: Браун Марк Грэм   Жанр:    2005 год
Закладки
A   A+   A++
Размер шрифта
Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения - Браун Марк Грэм
Автор:  Браун Марк Грэм    
Жанр:   
Серия:   
Страниц:  47 
Год:  2005  

Отрывок из книги

1. Измерение и оценка — ключ к эффективности мирового уровня Изобретение передовых технологий по определению химического состава крови человека обеспечило значительный прогресс в медицине за последние десятилетия. Например, обнаруженный в крови специфический антиген простаты предвещает проблемы с простатой в будущем или даже рак. Подобные открытия в области прогнозирования сильно продвинули практику профилактики здоровья человека. К сожалению, наука прогнозирования и выявления показателей здоровья организации еще не достигла подобных успехов. Сегодня, как и 30 лет назад, многие организации используют одни и те же средства управления эффективностью. Выявление и измерение действительно существенных переменных — залог здоровья вашей компании в будущем. Поэтому высшему руководству компаний следует так же тщательно подходить к отбору аналитических данных, как хороший врач подходит к проведению анализа крови, для того чтобы идентифицировать проблемы со здоровьем прежде, чем они выйдут из-под контроля. Что же следует пересмотреть в своем подходе к анализу и оценке эффективности организации? Следующие принципы могут стать основой нового подхода к измерению эффективности вашей компании: