Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Автор: Кэллоуэй Джо   Жанр: Маркетинг, PR, реклама  Деловая литература   2007 год
Закладки
A   A+   A++
Размер шрифта
Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей - Кэллоуэй Джо
Автор:  Кэллоуэй Джо    
Жанр:  Маркетинг, PR, реклама  Деловая литература 
Серия:   
Страниц:  39 
Год:  2007  

Отрывок из книги

Магнит для потребителей Я сошел с трапа самолета в Цинциннати, рассчитывая найти в этом городе нужный мне продукт. Пока я шел по аэропорту, прошел мимо одного, второго, затем еще нескольких магазинов, которые его продавали. Все они предлагали хорошие версии этого продукта по разумной конкурентоспособной цене. Но я шел дальше. Дойдя до центральной части терминала, я несколько отклонился от своего пути, чтобы окольной дорогой попасть в то место, которое я искал. Разыскав его, я занял очередь и спокойно ждал, а затем, сделав заказ, без колебаний выложил за продукт сумму в три раза больше той, в которую он обошелся бы мне, если бы я купил его в магазинах по дороге. Конечно, вы поняли, о чем я говорю, – о кофейне Starbucks. Эта компания добилась того, о чем мечтает любая компания: ее кофейни стали «магнитом» для потребителей. Бренд Starbucks буквально притягивает покупателей, заставляя их проходить мимо дверей конкурентов и искать двери, из которых так вкусно пахнет подаваемым здесь кофе и другими лакомствами. Почему-то кажется, что в половине деловых журналов всегда есть статьи о <...