Маркетинг, PR, реклама

Отдел продаж по захвату рынка

Отдел продаж по захвату рынка - Гребенюк Михаил

Анализ конкурентов Отличным опытом для вас станет изучение десяти главных конкурентов. Если вы давно в нише, скорее всего, неплохо знаете своего типового клиента; если вы только пришли на этот рынок как руководитель отдела продаж или консультант, прозвонив купивших и некупивших, сложили свое представление о клиенте. Создайте еще одну таблицу, внесите туда ТОП-10 своих главных конкурентов (если они вам неизвестны, вбейте в Яндекс или Google запрос по своей тематике). Раскидайте на каждом сайте заявки …

Читать книгу

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии - Сысоева Светлана

На какие вопросы нужно ответить, открывая свой магазин Многие будущие владельцы магазинов говорят: «У нас есть возможность выгодной закупки определенного товара, вот мы магазин такой специфики и откроем». Или: «У нас есть деньги, хотим их вложить в розничный магазин, расскажите, что для этого нужно сделать». Прежде всего, нужно ответить самому себе на несколько вопросов. Вопрос первый и самый важный Практика показывает, что в удачном магазине сочетаются три вещи: 1 Товар и его характеристики. 2 Спрос …

Читать книгу

Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса

Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса - Уокер Джефф

В списке Джеффа множество перевыполненных обещаний, и эта книга не стала исключением. В ней вы найдете анализ реальных жизненных ситуаций, полезные пошаговые инструкции и наблюдения, которыми может поделиться только переживший подобный опыт человек. Думаю, не ошибусь, если скажу, что эта книга может оказаться самой ценной из того, что вы прочитаете в этом году. Пол Майерс, владелец сайта TalkBizNew .com Мне повезло провести один день в маленькой комнате с несколькими десятками других людей, слушавших …

Читать книгу

111 способов повысить продажи без увеличения затрат

111 способов повысить продажи без увеличения затрат -
Сафин Айнур Маркетинг, PR, реклама  Деловая литература  Год неизвестен

3. Забудьте про «впаривание» – Папа, папа! Купи собаку, ну купи… – Отстань, сынок, я занят. – Ну купи собаку!.. – Отстань, говорю. Иди вон маме продай! Маркетинг и продажи – это чистая психология: на какие «кнопки» потенциального покупателя нажать, «под каким соусом» ему предлагать свой товар или услугу, чем простимулировать к немедленной покупке и т. д. Но не все знают, что в продажах важна психология как потребителя, так и ваша собственная. И это касается вас, не только если вы сами непосредственно …

Читать книгу

История лица. Мастерская физиогномического психоанализа

История лица. Мастерская физиогномического психоанализа - Тараненко Владимир Иванович

Александр Васильевич Суворов, и иже с ним Чапаев Василий Иванович таковыми именно и являлись. Отчаянная бесшабашность в ситуации хорошо продуманного плана военной кампании или даже авантюры. На портретах они оба длинноголовые. В их компанию уверенно можно присоединить Гая Юлия Цезаря, он тщательно прорабатывал свои военные и политические планы, но, однажды решившись, готов был идти на все. Александр Суворов Попутно, объективности ради, необходимо также признать, что чем удлиненнее лицо, тем сильнее …

Читать книгу

Продажи, переговоры

Продажи, переговоры - Азимов Сергей

Пишете перечень проблемных вопросов и пишете варианты выходов из них. Шаг за шагом, начиная с поиска клиентов и заканчивая постобслуживанием, и вопросами, связанными с сервисом. Сканируйте лучших продавцов, что и как они делают, и на основании опыта пишете инструкцию для новичков и отстающих. Заставляйте людей учить тексты и разыгрывайте ситуации вхолодную в режиме тренировки. Это стоит немного усилий, но результат превзойдет все ожидания. Учитывайте несколько важных моментов. Заготовки должны быть …

Читать книгу

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей - Мрочковский Николай Сергеевич

На что должно воздействовать маркетинговое сообщение Чтобы притягивать новых клиентов, мы очень четко должны понимать их желания и возникающие при этом противоречия. В маркетинговых сообщениях необходимо воздействовать именно на эти желания и на разрешение противоречий. Существует высказывание, характеризующее суть успешного бизнеса: «Найди решение проблемы, существующей у многих людей, предложи его рынку, и оно будет пользоваться спросом». Но что понимается под проблемой? Проблема есть не что иное, …

Читать книгу

Беседы с Величайшим Сетевиком Мира

Беседы с Величайшим Сетевиком Мира -

Я вас запутал? Надеюсь, что нет. Идея-то очень проста и одновременно является наиболее мощным источником творчества и нацеленности на достижение успеха, источника, припасть к которому может каждый из нас. Что в ходьбе, что в катании на велосипеде корень — в сохранении равновесия. Равновесие — это не нечто такое, чем вы обладаете как вещью. Это то, как вы действуете, — например, двигаетесь тем или иным образом, — хотя для сохранения равновесия в определенной степени нужно и то, и другое. Равновесие …

Читать книгу

Как продать слона или 51 прием заключеня сделки

Как продать слона или 51 прием заключеня сделки - Барышева Ася Владимировна

Многие эффективные приемы общения давно и широко известны и не являются специфическими именно для работы с клиентами. Вопрос заключается в другом: «Почему при их кажущейся простоте мы раз от раза допускаем промахи, мешающие нам достичь желаемого результата?» Причины использования малоэффективных шагов могут быть различными. Иногда мы недостаточно хорошо владеем полным набором техник и приемов, позволяющих справиться с любой ситуацией. И тогда процессом заключения сделки начинает управлять клиент, …

Читать книгу

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера - Шпирт Борис

Глава 4 Корни зла Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла. Нужно встать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень. Альберт Эйнштейн Почему не всегда получается партнерство с клиентом? Почему так часто не удается соблюсти баланс интересов – заказчика и своей компании? Почему нередко все сползает к «прогибу» перед ним? Почему мы не можем сказать клиенту «НЕТ», когда так хочется? Иными словами: почему наши отношения ДИСФУНКЦИОНАЛЬНЫ? Профессор Преображенский считал, …

Читать книгу

Как из хобби сделать бизнес. Монетизация творчества

Как из хобби сделать бизнес. Монетизация творчества - Тюхменева Анна

Четыре причины для того, чтобы найти свою нишу 1. Ниша дает вам статус эксперта. Лучше быть большой рыбой в маленьком пруду, чем маленькой рыбкой в большом океане. В любой сфере люди хотят, чтобы работу для них выполнял эксперт. Если вы понемногу валяете, понемногу шьете, понемногу делаете украшения, сумки и шарфы, в глазах большинства вы середнячок и любитель. 2. Ниша ценится дороже. Представьте себе, что на улице стоят два магазина: в одном только кожаные сумки и кошельки, а в другом – все, что …

Читать книгу

Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей

Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей - Норка Дмитрий

Суть экспертного подхода Сегодня, на стыке эпох, об экспертном подходе мало говорят и еще меньше – пишут. Моя книга станет первой ласточкой. Я написал ее, используя опыт сотен компаний – моих клиентов и тысячи историй успеха и неудач наших с вами коллег; вложил в книгу свой тридцатилетний опыт, обширные личные наблюдения, изучил результаты серьезных исследований. К пониманию экспертного подхода я начал приближаться очень давно, впервые – лет пятнадцать назад, когда подход «Говори и продавай» переживал …

Читать книгу

Маркетинговые войны

Маркетинговые войны - Райс Эл

Не нужно быть знатоком американского футбола, чтобы понять, что такая прямота действий приведет к катастрофе. Чтобы победить в футболе, нужно применять обманные движения, заходить с флангов, то есть переигрывать другую команду. Счет на табло является лишь отражением вашего умения делать эти вещи. Чтобы победить на войне, нужно применять обманные движения, заходить с флангов, подавлять противника. Территория, которую вы захватываете, является лишь отражением вашего умения делать эти вещи. Так почему …

Читать книгу

Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете

Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете -

Ошибка 1. Не создавать свой сайт в Интернете Если ваш бизнес существует достаточно давно, но сайта в Интернете у вас нет, значит, вы теряете огромное количество потенциальных покупателей. В нашей схеме быстрого запуска бизнеса сайту отводится одно из ключевых мест. Когда мы решаем запускать новый бизнес-проект, мы сразу создаем под него сайт. Кроме того, Интернет является отличным источником: 1. Для первоначальной дешевой аналитики бизнес-ниши (конкуренция, цены, товарные предложения). 2. Для анализа …

Читать книгу