Делопроизводство

Сортировать:   По просмотрам   По дате   По рейтингу   

Деловая коммуникация в профессиональной деятельности

Деловая коммуникация в профессиональной деятельности - Панфилова Альбина Павловна

консультантом (имиджмейкером, как теперь говорят), считал заботу лидера о своем публичном образе весьма существенной для карьеры. Важным элементом имиджа является умение выражать свои мысли. Еще в Древней Греции Деметрий Фалернский утверждал: “Тем могуществом, которым на войне обладает железо, в политической жизни обладает слово”. Умение им владеть, с древнейших времен ставшее инструментом политики и менеджмента, в античности достигло своего расцвета. Великолепным оратором был Перикл…

Читать книгу

Новые правила деловой переписки

Новые правила деловой переписки - Ильяхов Максим

«Ах ты ж с…а, – думает менеджер Иван, пробегая глазами ответ Ольги. – В бутылку полезла, по регламенту она меня нагибать будет… Щас я ее…» За несколько минут исторгается ответ: Ольга, Олег! Я вас услышал. Честно говоря, ожидал от вас более профессиональной работы. Мы с вами сотрудничаем уже не первый год, и всё это время вы регулярно присылали нам выгрузки. Пожалуйста, найдите способ получить данные ASAP, это приоритетная задача. В копии мой руководитель Михаил, который курирует сдачу еже…

Читать книгу

Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим

Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим - Ватутин Сергей

Система поиска туров собирает у себя в базе предложения от всех туроператоров и регулярно их обновляет. Сейчас уже большинство поисковых систем работают просто как сайты, вы заходите под паролем и дальше осуществляете поиск по запросу вашего клиента. Основных поисковых систем, которые сейчас работают, несколько – это: Tourindex.ru, Bronni.Ru, Ехать. Ру, Туры. Ру, RuSPO.RU. Программа бронирования туров соответственно предназначена для брони билетов и турпутевок. Программы для ведения учета и п…

Читать книгу

Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха

Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха -

СОВЕТ Как не копить неотвеченные письма? Проверенный прием: прочитав письмо адресата (в ситуации большого количества писем), сразу оцените, насколько оно важное и срочное, сколько времени вы потратите на ответ. Если на его написание вам понадобится до 5–7 минут – отвечайте сразу. И только более затратные по времени ответы откладывайте «на потом». Алгоритм действий по соблюдению времени ответа на письмо 1. При получении письма обратите внимание на поля «Важность Priority» и «Тема Subjec…

Читать книгу

Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база

Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база -
Захаркина Ольга Ивановна Делопроизводство  Деловая литература  Управление, подбор персонала Год неизвестен

При несогласии с текстом документа виза дополняется фразой «Замечания прилагаются». Такие дополнения и замечания оформляются на отдельном листе и прилагаются к документу. Визы на внутренних документах проставляются на оборотной стороне последнего листа первого экземпляра подлинника документа, на внешних – ниже подписи или на левом поле последнего листа экземпляра копии, остающейся на предприятии. Работники кадровой службы должны четко знать, без чьих виз документ не может быть представлен на под…

Читать книгу

Заработная плата: начисления, выплаты, налоги

Заработная плата: начисления, выплаты, налоги -
Турсина Елена Анатольевна Делопроизводство  Деловая литература Год неизвестен

ТК РФ совершенно определенно очерчивает круг физических лиц, которые в рамках трудового законодательства признаются работодателями. В частности, это физические лица: · зарегистрированные в установленном порядке в качестве индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица; · частные нотариусы, адвокаты, учредившие адвокатские кабинеты; · иные лица, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подле…

Читать книгу

Секретарское дело

Секретарское дело - Петрова Юлия

5) страна (для международных почтовых отправлений); 6) почтовый индекс; 7) номер телефона, факса, электронной почты и сайта; 8) банковские реквизиты (письма по вопросам расчетно-денежных операций). Реквизит 10. Наименование вида документа Вид письменного документа – это его принадлежность по признакам содержания и целевого назначения к системе документации. Наименование вида документа, составленного или изданного организацией, регламентируется уста…

Читать книгу

ТСЖ. Организация и эффективное управление

ТСЖ. Организация и эффективное управление -
Гассуль Вениамин Абрамович Делопроизводство  Деловая литература Год неизвестен

Во-вторых, инициативная группа должна заранее определить свои возможности по регистрации ТСЖ и организации его работы. Нужно рассчитать затраты на оформление и размножение необходимых документов, определить источник покрытия этих затрат и исполнителей всей камеральной и организационной работы. Выше указывалось, что финансирование затрат на организацию ТСЖ в реальных условиях обеспечивается членам инициативной группы за счет собственных средств в расчете на будущее вознаграждение. В-треть…

Читать книгу

Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс по идеальной работе с документами

Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс по идеальной работе с документами - Мельников Илья

Понятие профессии секретаря-референта Сегодня на рынке труда профессия секретаря-референта, пожалуй, самая распространенная, как среди соискателей, так и среди работодателей. Не случайно говорят: хороший секретарь – на вес золота. Профессия секретаря, пожалуй, самая близкая к профессии актера. Специфика и сложность работы секретаря связана с тем, что он всегда на виду, в центре общения с руководством, коллегами, клиентами. Улыбка, приятный голос, легкая походка, уверенные жесты и доброжелател…

Читать книгу

Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс психологии для отличной работы

Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс психологии для отличной работы - Мельников Илья

Психологические аспекты работы секретаря-референта Существует несколько психологических аспектов работы секретаря-референта. Одним из основных психологических аспектов деятельности секретарей-референтов является взаимное сотрудничество его с руководителем. Требования и распоряжения руководителя, безусловно, являются основополагающими в работе секретаря и не обсуждаются. Качество работы секретаря-референта в значительной степени зависит от того, как работает сам руководитель. Если он груб, з…

Читать книгу

Личные документы. Требования к оформлению и образцы документов: учебное пособие

Личные документы. Требования к оформлению и образцы документов: учебное пособие - Казанцева Галина

частное предприятие – ЧП; совместное предприятие – СП; научно-производственное объединение – НПО; организационно-распорядительные документы – ОРД; коммерческий банк – КБ. Все сокращения слов и наименований в документах должны быть общепринятыми и понятными. Следует помнить, что насыщенность текста сокращенными написаниями в целом снижает официальный тон документа. Сокращение должно быть понятно всем читающим документ. Поэтому при первом употреблении сокращения в тесте оно должно быть…

Читать книгу

Тайны лучших секретарей-референтов: курс работы с VIP-партнерами

Тайны лучших секретарей-референтов: курс работы с VIP-партнерами - Мельников Илья

Деловая этика и психология общения В деловом общении существует определенный этикет, которым руководствуются все участники этого общения. Прежде всего, знание делового этикета необходимо для поддержания партнерских отношений и сохранения деловой репутации компании на отечественном рынке и, может быть, даже мировом. Крупные компании, выстраивая деловые взаимоотношения с партнерами, ориентируются на протокольную практику международно-экономического сотрудничества нашего государства, считая ее…

Читать книгу

Делопроизводство. Подготовка служебных документов

Делопроизводство. Подготовка служебных документов - Демин Юрий

4.  Устойчивые распорядительные обороты. ♦ Ввести в эксплуатацию… ♦ Обязать руководителя… ♦ Контроль за исполнением настоящей директивы возложить на… ♦ Назначить расследование по факту… ♦ Изыскать дополнительные возможности для… 5.  Формулировки для выражения просьб. ♦ Прошу Вас направить в мой адрес… ♦ В связи с острой необходимостью в… настоятельно прошу Вас… ♦ Убедительно прошу Вас решить вопрос о… ♦ В рамках предварит…

Читать книгу