Малый бизнес

Сортировать:   По просмотрам   По дате   По рейтингу   

Продажи, переговоры

Продажи, переговоры - Азимов Сергей

Пишете перечень проблемных вопросов и пишете варианты выходов из них. Шаг за шагом, начиная с поиска клиентов и заканчивая постобслуживанием, и вопросами, связанными с сервисом. Сканируйте лучших продавцов, что и как они делают, и на основании опыта пишете инструкцию для новичков и отстающих. Заставляйте людей учить тексты и разыгрывайте ситуации вхолодную в режиме тренировки. Это стоит немного усилий, но результат превзойдет все ожидания. Учитывайте несколько важных моментов. Заготовки должны быть…

Читать книгу

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии - Сысоева Светлана

На какие вопросы нужно ответить, открывая свой магазин Многие будущие владельцы магазинов говорят: «У нас есть возможность выгодной закупки определенного товара, вот мы магазин такой специфики и откроем». Или: «У нас есть деньги, хотим их вложить в розничный магазин, расскажите, что для этого нужно сделать». Прежде всего, нужно ответить самому себе на несколько вопросов. Вопрос первый и самый важный Практика показывает, что в удачном магазине сочетаются три вещи: 1 Товар и его характеристики. 2 Спрос…

Читать книгу

Маркетинговые войны

Маркетинговые войны - Райс Эл

Не нужно быть знатоком американского футбола, чтобы понять, что такая прямота действий приведет к катастрофе. Чтобы победить в футболе, нужно применять обманные движения, заходить с флангов, то есть переигрывать другую команду. Счет на табло является лишь отражением вашего умения делать эти вещи. Чтобы победить на войне, нужно применять обманные движения, заходить с флангов, подавлять противника. Территория, которую вы захватываете, является лишь отражением вашего умения делать эти вещи. Так почему…

Читать книгу

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей - Мрочковский Николай Сергеевич

На что должно воздействовать маркетинговое сообщение Чтобы притягивать новых клиентов, мы очень четко должны понимать их желания и возникающие при этом противоречия. В маркетинговых сообщениях необходимо воздействовать именно на эти желания и на разрешение противоречий. Существует высказывание, характеризующее суть успешного бизнеса: «Найди решение проблемы, существующей у многих людей, предложи его рынку, и оно будет пользоваться спросом». Но что понимается под проблемой? Проблема есть не что иное,…

Читать книгу

Розничный магазин. Как удвоить продажи

Розничный магазин. Как удвоить продажи - Колодник Дмитрий

... Средний доход с клиента = Средний чек × Частота посещений. Средний чек – средняя сумма покупки клиента. Частота посещений – количество покупок клиента за определенный период. Итого получаем: ... Прибыль = Количество потенциальных клиентов × Конверсия × Средний чек × Частота посещений × Маржа. Естественно, работать нужно над всеми этими показателями, но вы должны понимать, что, например, увеличение Количества потенциальных клиентов, которое делается в основном за счет…

Читать книгу

Ваш лучший год в сетевом маркетинге

Ваш лучший год в сетевом маркетинге - Ярнелл Марк

зать, чем сделать. Но меня чрезвычайно поразила Ваша способ- ность четко излагать идеи, очень понятно, снова и снова. И я це- ню это. Я благодарен Вам за каждый день, который я начинаю с новым человеком в моем бизнесе". Стэн Холмс ED/NTD Excel Communications, Inc. "Простой, легкий для восприятия, понятный даже трехлетнему ребенку стиль Марка Ярнелла помогает мне разобраться в этом иногда немного сумасшедшем бизнесе под названием МЛМ. Я живу и подпитываюсь энергией от вашего утверждения "успех за-…

Читать книгу

Суперприбыльный салон красоты. Как преуспеть в этом бизнесе

Суперприбыльный салон красоты. Как преуспеть в этом бизнесе - Кузнецов Михаил

Как правильно понять, чего хочет ваш клиент Способ реализации поставленных перед вами задач заключается в клиентоориентированности деятельности салона. Для этого необходимо ответить на вопрос: «Для кого существует ваш салон?» Иными словами, вам требуется составить довольно детальный портрет клиента. Понять, чего ждут клиенты от посещения салона красоты. Описать их потребности и пожелания. Изучать клиентов нужно для того, чтобы правильно предложить им вашу продукцию, а также для того, чтобы успешно…

Читать книгу

Малый бизнес с нуля. Хватит мечтать, пора действовать!

Малый бизнес с нуля. Хватит мечтать, пора действовать! -
Шестеренкин Егор Малый бизнес  Деловая литература Год неизвестен

Сколько куда платить ♦ Поскольку наш бизнес «мелкий», то он будет облагаться налогом «Единый налог на вмененный доход» и (или) налогом «Единый налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения». Ориентировочные цифры привести невозможно, поэтому я в следующем разделе подробно опишу, как и что рассчитывается. ♦ Второе, куда еще придется относить честно заработанное, – это Пенсионный фонд. Для предпринимателей существует понятие фиксированного платежа в Пенсионный…

Читать книгу

Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим

Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим -
Белешко Дмитрий Сергеевич Малый бизнес  Деловая литература  О бизнесе популярно 2010 год

3. Формула увеличения прибыли Главная формула вашей парикмахерской. Теперь давайте перейдем непосредственно к теме увеличения прибыли. Что это такое и как с этим работать? Как вообще подступиться к этой теме? Для многих руководителей увеличение прибыли в парикмахерских представляется довольно загадочным процессом. Понятно, что требуется совершить множество разных действий – разместить рекламу, привлечь клиентов, обучить мастеров работать с клиентами и продавать им услуги и товары, поставить над всем…

Читать книгу

Автомойка

Автомойка - Дубровский Дмитрий Алексеевич

Прозрачность и простота в управлении Автомойка – простой бизнес. Здесь нет сложных техпроцессов, нет сильной зависимости от поставщиков, нет больших проблем с поиском персонала. Основной профиль моей деятельности – консультирование владельцев автосервисов, поэтому у меня есть возможность сравнить сложность этих двух бизнесов. Мыть машины намного легче, чем их чинить. Технологическая сложность помывки автомобиля намного меньше, и не возникает таких проблем с поиском персонала и оборудованием, как…

Читать книгу

Открываем косметический кабинет

Открываем косметический кабинет -
Савченко Мария Андреевна Малый бизнес  Деловая литература Год неизвестен

■ установлен порядок уборки горючих отходов и пыли; ■ определен порядок обесточивания электрооборудования в случае пожара и по окончании рабочего дня; ■ регламентированы: порядок проведения временных огневых и других пожароопасных работ; □ порядок осмотра и закрытия помещений после окончания работы; □ действия работников при обнаружении пожара; □ определен порядок и сроки прохождения противопожарного инструктажа и занятий по пожарно-техническому минимуму, а также…

Читать книгу

Путь камикадзе [Смертельный марш]

Путь камикадзе [Смертельный марш] - Йордон Эдвард

Если в этот момент вы решили, что у вас нет времени читать всю книгу, скажу только одно слово, которое может окупить время, потраченное на чтение предисловия: приоритетность ( triage ). Если вы участвуете в безнадёжном проекте, почти наверняка окажется недостаточно ресурсов, чтобы реализовать всю функциональность и возможности ПО, которые требуются конечному пользователю, в рамках утверждённого плана и бюджета. Так или иначе придётся решать, какие возможности следует реализовывать в первую очередь,…

Читать книгу

Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим

Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим - Уланов Андрей Андреевич

Помочь в выборе местоположения может количественно-временной метод оценки потока людей. Необходимо определить часы максимума и минимума людского потока, затем на протяжении определенного срока (минимум неделя) в течение часа записывать количество проходящих (проезжающих на машине) в обоих направлениях людей. Для чистоты эксперимента следует обратить внимание на социальный статус большего числа прохожих. Заметим, что часов максимума и минимума может быть несколько. Полученные данные сведем в таблицу…

Читать книгу

Честная книга о том, как делать бизнес в России

Честная книга о том, как делать бизнес в России - Потапенко Дмитрий

Глава 2 Как вложить опцион менеджера в конкретное дело Первое, что вы должны уяснить: научить бизнес-процессам невозможно. Невозможно прочитать книгу, посетить семинар, пройти курсы, получить образование MBI и, как по волшебству, сделаться предпринимателем. Ни бизнес-школы, ни самообразование сами по себе не дадут ничего, кроме, быть может, весьма абстрактного, оторванного от реальности представления о бизнесе. Обучение бизнес-процессам происходит в режиме «вопрос-ответ». Только так можно что-то…

Читать книгу