Деловая литература

Сортировать:   По просмотрам   По дате   По рейтингу   

Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали

Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали - Боумэн Алиса

Итак, окрыленный, я отправился к Конни, чтобы сообщить ей о том, что мне пора двигаться дальше. Начиналась следующая глава в моей карьере. Сейчас, через двенадцать лет работы коучем по коммуникациям, я изучаю язык с той же скрупулезностью, с которой бывший статистик «New York Time » Нэйт Силвер изучает цифры. Смотреть со мной чье-либо интервью или выступление — это, пожалуй, не менее раздражающее занятие, чем сидеть в кино рядом с режиссером: я просто не могу удержаться от критического анализа…

Читать книгу

Ошибки на миллион долларов

Ошибки на миллион долларов - Анненков Павел Александрович

Тогда в российском Интернете по модели аукционной торговли работал только molotok.ru. И мы решили, что наш проект будет встречен на «ура» и нашими клиентами – многочисленные фанаты звезд, да и просто обычные люди захотят приобрести необычный подарок. Открывая интернет-бизнес, мы, кроме того что ринулись в не изученную нами индустрию с туманными перспективами, совершили еще несколько больших ошибок – мы не написали бизнес-план и не составили соглашение между партнерами. Об этом я расскажу в сле…

Читать книгу

Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета

Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета - Микаловиц Майк

Это была классическая история возмездия, и я очень скоро обнаружил, что у этого сценария как минимум три проблемы. Во-первых, в то время как пьяная отвага помогает вам победить первоначальные страхи, планирование бизнеса в пьяном угаре полностью уничтожает рациональные мысли, которые, как оказывается, нужны, чтобы начать свое дело. (Вот тебе на!) Во-вторых, для того чтобы вести бизнес, необходимо еще много всего помимо того, чтобы только находить и делать работу. (Кто знал?) В-третьих – и это, п…

Читать книгу

Экономика для "чайников"

Экономика для чайников - Флинн Шон Масаки

Из этой части книги вы узнаете о монетарной и фискальной политике, центральном банке, последствиях налогообложения в экономике, а также международной торговле и торговой политике. Часть III. Микроэкономика — наука о поведении потребителей и предприятий Микроэкономика нацелена на изучение поведения отдельных личностей и фирм. Она изучает мотивы их поведения и образ действия для достижения своих целей при наличии препятствий, возникающих на их пути. В этой части вы узнаете, что побуждает ф…

Читать книгу

Сначала скажите "нет"

Сначала скажите нет - Кэмпбелл Джим

Ну, конечно же, «выиграть-выиграть» звучит здорово! Именно поэтому этот подход настолько опасен, и именно поэтому вы должны быть очень осторожны. Если вы ведете переговоры через забор с соседом о том, когда пора начинать готовить угли для общего барбекю, подход «выиграть-выиграть» может сослужить вам хорошую службу. Но в схватке с жесткими, закаленными мастерами переговоров в реальном деловом мире нужно другое оружие. Переговоры, основанные на эмоциях, и переговоры, основанные на решениях …

Читать книгу

Деловая коммуникация в профессиональной деятельности

Деловая коммуникация в профессиональной деятельности - Панфилова Альбина Павловна

консультантом (имиджмейкером, как теперь говорят), считал заботу лидера о своем публичном образе весьма существенной для карьеры. Важным элементом имиджа является умение выражать свои мысли. Еще в Древней Греции Деметрий Фалернский утверждал: “Тем могуществом, которым на войне обладает железо, в политической жизни обладает слово”. Умение им владеть, с древнейших времен ставшее инструментом политики и менеджмента, в античности достигло своего расцвета. Великолепным оратором был Перикл…

Читать книгу

Ух ты! Сервис

Ух ты! Сервис - Антощенко Виталий

Однако вскоре возникла другая проблема: ваш уникальный продукт копируется и появляется у Конкурента буквально на следующий день или через неделю. Или даже через месяц, полгода, но все равно появится! Полбеды, если он выглядит и работает в точности, как ваш. Беда, если он еще и окажется дешевле. Так или иначе, но развитие производства привело к тому, что товары стали похожими друг на друга, как выстроенные в один ряд холодильники в магазине. Все высокие, красивые и белые… Если Покупателю удавал…

Читать книгу

Я забыл умереть

Я забыл умереть - Рафати Халил

Общественное давление росло, а от него так просто не избавишься. Это случилось через несколько месяцев, в первом классе школы святого Патрика. Моя классная дама была из бывших монахинь. Очень строгая и бесстрастная женщина. У входа в класс стояла чудесная новая рождественская елка, украшенная стеклянными шарами и гирляндами ручной работы. Учительница строго-настрого запретила приближаться к елке. «Я запрещаю вам дотрагиваться до елки и даже подходить к ней! – предостерегла она, буравя нас вз…

Читать книгу

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии - Сысоева Светлана

На какие вопросы нужно ответить, открывая свой магазин Многие будущие владельцы магазинов говорят: «У нас есть возможность выгодной закупки определенного товара, вот мы магазин такой специфики и откроем». Или: «У нас есть деньги, хотим их вложить в розничный магазин, расскажите, что для этого нужно сделать». Прежде всего, нужно ответить самому себе на несколько вопросов. Вопрос первый и самый важный Практика показывает, что в удачном магазине сочетаются три вещи: 1 Товар и ег…

Читать книгу

Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? - Фитцпатрик Роберт

Я не могу научить вас, как развить ваш бизнес до колоссальных масштабов. С этой задачей вы должны справиться сами. Но я могу предоставить инструменты, с помощью которых вы сумеете говорить с клиентами, избегая острых углов и выясняя, что им действительно нужно. Если стартап прекратит свое существование и на это не обратят никакого внимания, значит, его постигла самая печальная участь. Мы позаботимся о том, чтобы этого избежать. Несколько слов о содержании и терминологии Эта книга н…

Читать книгу

Закон успеха

Закон успеха - Хилл Наполеон

Цель курса «Закон успеха» — дать вам возможность по­нять, как стать более способным в избранной вами сфере деятельности. С этой целью вы должны проанализировать свои данные, оценить и классифицировать их, чтобы ис­пользовать как можно лучше. Вам может не понравиться дело, которым вы начинаете заниматься. Есть два способа покончить с этой работой. Первый — мало интересоваться тем, что вы делаете, лишь бы только «избавиться». И вы очень скоро со всем покончите, потому что ваши услуги перестану…

Читать книгу

Большая книга директора магазина

Большая книга директора магазина - Сысоева Светлана

Лояльность – от английского слова loyal (верный, преданный) – устойчивое положительное отношение к магазину покупателя, который приходит в этот магазин, несмотря на наличие других, финансово более выгодных предложений на рынке, а также активно рекомендует его своим друзьям и знакомым. Маркетинг в рознице ориентирован на долгосрочный успех магазина. Поэтому нужно определить для себя, как вы видите долгосрочный успех вашего магазина и какими средствами вы будете прокладывать путь к этой цели.…

Читать книгу

Мастерство коммуникации

Мастерство коммуникации - Любимов Александр Юрьевич

Доверие Знакомство Позвольте знакомство с вами начать с небольшой притчи: Однажды Молла Насреддин поздно вечером возвращался домой, и когда он проходил мимо кладбища, то услышал вдали конский топот, и решил, что это разбойники. Он бросился бежать в сторону кладбища, забежал на него, но споткнулся у свежевырытой могилы и упал в нее. А всадники были вовсе не разбойники, а вполне мирные дехкане. Они увидели, что человек бежит, решили, что ему нужна помощь, и бросились за ним. Подбегаю…

Читать книгу

Капитал в XXI веке

Капитал в XXI веке - Пикетти Томас

Как мы увидим, это мрачное предсказание не осуществилось: земельная рента действительно долгое время оставалась высокой, однако в конечном счете стоимость сельскохозяйственных земель стала неумолимо падать относительно других форм богатства по мере того, как сокращалась доля сельского хозяйства в национальном доходе. Рикардо, писавший в 1810-е годы, разумеется, не мог предвидеть, каких масштабов достигнут технический прогресс и рост промышленности в тогда еще только начинавшемся девятнадцатом ст…

Читать книгу

Аутентичность: Как быть собой

Аутентичность: Как быть собой - Джозеф Стивен

Как пользоваться этой книгой Некоторое время назад аутентичность стала популярной темой среди позитивных психологов, которые поняли, что это не просто «приятная опция», а краеугольный камень благополучия. Я помещу изучение аутентичности в контекст последних научных достижений в области позитивной психологии. По ходу дела мы изучим отговорки и защитные механизмы, которые мешают нам достичь аутентичности и не дают узнать правду о себе. Довольно трудно сформулировать, что же такое аутентичность,…

Читать книгу